Widerrufsbelehrung 2018-08-16T11:19:50+00:00

Belehrung über das Rücktrittsrecht

  • Sofern der Kunde Verbraucher ist, hat er das Recht, von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen zurücktreten (§ 5e KSchG). Dazu muss der Kunde den Rücktritt innerhalb von sieben Werktagen ab Erhalt der Ware, bei Dienstleistungen ab Vertragsabschluss erklären. Der Samstag zählt nicht als Werktag. Zur Wahrung der Frist ist ausreichend, dass die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
  • Im Falle eines Rücktritts nach § 5e KSchG trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung.
  • Der Kunde hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über
    • Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
    • Audio- und Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Kunden entsiegelt worden sind,
    • Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte mit Ausnahme von Verträgen über periodische Druckschriften
    • Hauslieferungen oder Freizeit-Dienstleistungen.